Assistência Informática para Empresas
Na TMVM oferecemos assistência informática especializada, adaptada às necessidades de pequenas e médias empresas. Atuamos de forma proativa e reativa, com diagnósticos rápidos, resolução eficiente e suporte técnico prestado diretamente por profissionais com experiência em ambientes exigentes.
O que fazemos:
✅ Resolução de avarias e lentidão em PCs e redes
✅ Instalação e configuração de hardware e software
✅ Gestão de utilizadores, impressoras, partilhas e permissões
✅ Suporte a email, antivírus, Office, Microsoft 365, etc.
✅ Apoio remoto e presencial — conforme a urgência
✅ Monitorização e manutenção preventiva
✅ Escalada imediata para equipas de infraestrutura, se necessário
Modelos de apoio disponíveis:
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Intervenções avulsas (pacotes por horas)
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Contratos mensais de suporte contínuo
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Incluído nos planos de infraestrutura da TMVM (clientes com serviços de IaaS, backup ou virtualização)
Vantagens TMVM:
🔧 Técnicos experientes e contacto direto
⚡ Resposta rápida — sem burocracia
🏢 Apoio presencial na Grande Lisboa
🔐 Confidencialidade e segurança dos dados garantidas